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배송

작성자 wellica(ip:)

작성일 2020-11-10

조회 653

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내용

어느 택배사를 이용하나요?

→ 당사에서는 CJ 대한통운을 이용하고 있습니다.


발송 마감은 몇시이며 배송기간은 어느 정도 소요되나요?

→ 평일 오후 1시 이전 주문건은 당일 발송되며 오후 1시 이후 발송건은 익일 발송됩니다.

    (금요일 오후 1시 이후 주문건은 월요일에 발송됩니다.)

    발송 후 영업일 기준 1~3일 안에 수령이 가능하며 제주도의 경우 하루 정도 더 소요됩니다.

    주소지 오류나 택배사 상황에 따라 최대 7일까지 지연될 수 있으며

    발송 이후 배송 상황은 CJ대한통운 택배(1588-1255)로 문의하시면 정확한 확인이 가능합니다. 


오배송/배송 누락은 어떻게 처리하나요?

→ 오배송 또는 배송 누락 시 고객센터(1668-2888)로 문의주시거나 1:1 게시판에 남겨주시면 

    배송 담당 부서에서 확인 후 연락드리겠습니다. 

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